オフィス清掃とホテル客室清掃とエアコン清掃のことなら、オフィスクリーニング東京にお任せください。

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オフィスクリーニング東京

〒125-0063 東京都葛飾区白鳥1-5-10

休業日:土曜・日曜・祝日 ※現場は無休

アクセス:お花茶屋駅より徒歩5分

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03-6231-2533

営業時間:9:00~17:00

ご質問集

皆様からの一般的なご質問にお答え致します。

ご質問集

よくあるご質問

清掃道具、置き場所の準備が必要ですか?

基本的に必要ありません。

清掃道具を軽バンに車載して移動しております。特別な場合を除き必要ございません。

支払い方法は?

銀行口座へのお振り込みになります。

作業月の月末で閉めて翌月末までの弊社銀行口座へのお振込みとなります。

ゴミは持ち帰ってもらえますか?

申し訳ありません。持ち帰りはできませんが...

弊社の協力会社(事業系ごみ回収業者)と連携して処理できます。詳しくはお問い合わせ下さい。

深夜清掃のみですか?立会いは可能ですか?

深夜・早朝以外の対応も可能です。

その場合は、担当するスタッフが現在、不足しておりスタッフ調整にお時間がかかる事があります。

担当者は、ころころ変わるのですか?

御社の主担当を決めます。特別な場合を除き担当者は代わりません。

主担当者の病欠、休暇等、の事情があるとき意外は、同じスタッフが担当します。

最初は不安なので、試行期間を設ける事はできますか?

申し訳ございません。試行期間という概念はございません。

しかしながら1年間の年間契約を締結いたしますが、明らかに効果が無い、清掃の内容が酷すぎる等の事案が確認された場合は即刻解約できます。(契約書第12条で規定)そうならない様に全力を尽くします。またお客様の御事情で解約される場合も1か月前の告示でいつでも解約できます。(緊急のご事情での解約の場合はご相談くださいませ。)

 

相談したい時はどうしたらいいの?

どうぞお気軽にお問合せください

清掃サービスについてご不明点、ご質問がございましたら、どうぞお気軽に弊社営業担当もしくは作業担当までお問合せください。メールでのお問合せも受け付けております。

秘密情報を見られるのが不安だけど大丈夫?

ご安心くださいませ。

弊社は大手通信会社様、精密機械製作会社様、防衛装備品を扱う会社様、雑誌出版会社様、芸能人宅など厳密な守秘義務が必要なお客様ともご契約させて頂いております。
その為、弊社のスタッフはISO27001(情報セキュリティマネジメントシステム)の厳しい管理下におかれ常に教育を受けております。守秘義務についてはご安心くださいませ。
また弊社の他部門には警備部門もあり大規模施設の常駐警備にも従事しておりますので、セキュリティ教育に関する土壌があります。
警備業(東京都公安委員会第30003904号)